1.全面掌握業主相關情況，按照物業管理法規政策，進行管理和協調業主事務。
2.嚴格按要求落實本崗位相關工作，執行公司的各項規章制度，服從上級安排，積極主動完成本職工作。
3.保證公司配發的工具、物品安全使用，不發生不出現認為造成的損壞、丟失等問題。
4.業主日常投訴的確認、處理跟蹤回訪。
5.服從領導，協助部門經理開展部門工作，完成上級領導交辦的各項工作。